需求與背景
此系統方案以校園輔導人員的日常工作流程為核心，把學生申請、個案分派、預約安排、諮商紀錄與後續轉銜集中在同一平台。首頁透過待辦事項與個案關注狀態呈現優先工作，讓使用者能快速掌握尚待處理的服務與個案進度。
內容性質：系統方案展示
依實際工作流程設計的公開系統方案，用來說明功能規劃與操作方式。
系統特色
依案例實際用途與操作情境整理的重點特色。
- 01
首頁集中顯示待安排初談、未完成紀錄、未結案與高關注個案，協助判斷當日處理順序。
- 02
從申請、派案到諮商與轉銜使用一致的資料脈絡，方便持續查看個案服務進度。
- 03
以統計畫面彙整服務資料，提供輔導工作檢視與後續整理所需的資訊。
功能範圍
- 學生申請受理與派案進度管理
- 初談、諮商預約與行程安排
- 諮商紀錄填寫與未完成紀錄追蹤
- 個管學生、高關注個案與結案狀態管理
- 轉銜作業與服務統計分析
適用情境
適合學校輔導中心、諮商輔導人員、個案管理人員，以及需要共同處理學生關懷與轉銜工作的校園團隊。
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